سوالاتی که باید از شرکت طراح وب سایتتان بپرسید! - سفر حرفه ای ترکیه

آیا می ­توانید نمونه ­هایی از وب سایت هایی که شرکت شما طراحی کرده را ارائه دهید؟

بخش مهمی که به شما کمک می کند تا در مورد یک شرکت طراحی سایت قضاوت کنید و از کیفیت کار آن ها مطمئن شوید، دیدن نمونه کارهایی است که آن شرکت در گذشته برای افراد مختلف انجام داده است.

هر شرکت طراحی سایت با توجه به میزان سابقه عملی خود چندین پروژه اجرا شده دارد؛ پس حق شما است که قبل از سفارش از آن شرکت بخواهید تا نمونه کارهای گذشته خود را به شما نشان دهد. با این روش می توانید به سطح کیفی پروژه های شرکت و امکانات سایت آژانس مسافرتی طراحی شده از طریق آنان پی ببرید.

نگاه به سبک طراحی این سایت ها به شما کمک خواهد کرد تنوع طراحی این شرکت را ارزیابی کنید. همچنین به عملکرد سایت ها توجه کنید، آیا ناوبری آن آسان است، آیا طراحی ­ها امروزی و مدرن هستند و چه میزان این طراحی با سبک کسب و کار شما سازگار است.

رزومه و سابقه شرکت خود را در حوزه طراحی وب سایت ارائه دهید

اعتبار و سابقه ارائه خدمات برای یک شرکت طراحی سایت فروش بلیط هواپیما یا طراحی سایت آژانس هواپیمایی سایت بسیار مهم است. هرچه شرکت طراحی سایت قدیمی تر و با سابقه تر باشد طبیعتا تجربه بیشتری در ارائه خدمات و برخورد با مشتری دارد. یک شرکت طراحی سایت با سابقه، هزاران نمونه کار دارد که به شما نشان دهد که شما با یک تحقیق ساده می توانید از کیفیت خدمات آن مطمئن شوید.

اما شرکت های نوپا هنوز راه زیادی برای رفتن دارند و ممکن است از روی بی تجربگی نتوانند با مشتری برخورد مناسب داشته باشند و سرویس مناسبی به او ارائه کنند.

آیا نمونه یا مثالی دارید که نشان دهد طراحی وب سایت شما چه میزان برای یک کسب و کار مفید بوده است؟

درمورد ارائه مثال ها و نمونه هایی از این قبیل بپرسید. این مطالعات موردی باید نتایج خاصی همچون افزایش فروش آنلاین با یک درصد مشخص، افزایش مشتریان به میزان مناسب یا افزایش نرخ تبدیل با یک درصد مشخصی در یک دوره زمانی را ارائه دهند.

آیا قبل از تصمیم گیری برای طراحی خود، وب سایت فعلی من را بررسی خواهید کرد و عملکرد آن را تجزیه و تحلیل می کنید؟

اگر شما یک وب سایت موجود با تمام وب سرویس های موجود از جمله وب سرویس آمادئوس و وب سرویس گابریل را روی سایت خود داشته باشید یعنی شما محصول کاملی دارید. ممکن است تمام صفحات نیاز به طراحی مجدد نداشته باشند. دریابید آیا این شرکت طراحی، برنامه ای برای تجزیه و تحلیل معیارهای سایت فعلی شما دارد تا نقاط قوت و ضعف آن را قبل از پیاده سازی هرگونه تغییرات طراحی، ارزیابی کند.

طراحی سایت آژانس مسافرتی من چه میزان هزینه دارد؟

بخش مهمی از یک پروژه طراحی سایت گردشگری قیمت تمام شده آن است. یک شرکت معتبر جزییات قیمت نهایی پروژه را در اختیار شما قرار می دهد و به شما می گوید اضافه کردن هر بخش نوی به پروژه چه میزان به هزینه های شما اضافه می کند و همچنین قبل از شروع پروژه باید بدانید که:

• روش پرداخت هزینه نهایی پروژه طراحی سایت چگونه است؟
• آیا پرداخت ها فقط به صورت نقدی است یا پرداخت شرایطی هم امکان پذیر است؟
• چه میزان از هزینه باید به عنوان پیش پرداخت داده شود؟
• در صورت تسویه نقدی شرکت طراحی سایت چه میزان تخفیف به شما داده می شود؟
• برای پرداخت شرایطی تا چند ماه و با چه شرایطی با شما قرارداد بسته می شود؟

یکی از مباحث مهم در بخش مالی، قیمت طراحی سایت آژانس هواپیمایی است و قیمت های پیشنهاد شده به مشتریان هم بسیار متغیر است. در حال حاضر شرکت هایی وجود دارد که با کمتر از 100 هزار تومان یک سایت کامل برای شما طراحی می کنند و در مقابل آن ها شرکت طراحی سایت دیگری هم هستند که تا چند میلیون تومان به شما قیمت می دهند.

توجه کنید که کیفیت هیچ موقع با ارزانی به دست نمی آید. اگر محصول درجه یک و با کیفیت می خواهید که تمامی نیازهای شما را برآوده کند و تا سال ها مسئله ای با آن نداشته باشید، باید هزینه آن را بپردازید. بین کیفیت و قیمت رابطه مستقیم بر قرار است.

چه اتفاقی می­ افتد اگر من طراحی اولیه را دوست نداشته باشم؟

از طراحی سایت آژانس هواپیمایی خود بپرسید در صورتی که بعدا تغییراتی را بخواهید در سایت اعمال کنید، از جمله رنگ طرح بندی، تصاویر و فونت ها امکان پذیر است یا خیر.

روش صدور صورت حساب برای کار خارج از سفارش اولیه پروژه چگونه است؟

همچنان که پروژه شما پیشرفت می­ کند، ممکن است خدمات اضافی خارج از محدوده اولیه پروژه بخواهید. اگر تصمیم دارید ویژگی ها و عناصر دیگری را پس از اینکه کار روی وب سایت شما شروع شده بی افزایید، نحوه کار صدور صورت حساب را دریابید.

آیا وب سایت من با تلفن ­های هوشمند، تبلت ­ها و سایر دستگاه­ های همراه سازگار است؟

وب سایت های واکنشگرا و سازگار با تلفن همراه، یک ضرورت برای کسب و کارهای آنلاین است. دریابید چگونه شرکت طراحی وب سایت با مولفه متحرک طراحی وب روبه رو می ­شود. بررسی کنید که وب سایتی که برای شما طراحی می شود سازگار با انواع مختلف دستگاه ها از جمله تبلت، گوشی و... است یا خیر.

چه استانداردها و شیوه ­های وب را دنبال می­ کنید؟

یک شرکت طراحی و توسعه وب باید بر اساس تمام روندهای طراحی فعلی باشد و استانداردهای توسعه وب فعلی را دنبال کند؛ به طوری که وب سایت شما روی تمامی پلت­فرم­ های در حال فعالیت و در تمام مرورگرها کار کند. بپرسید آیا شرکت طراحی وب روی استانداردهای ایجاد شده فعلی CSS و HTML از طریق کنسرسیوم وب جهانی (W3C) کار می­کند. اطمینان حاصل کنید آیا اعتبارسنجی کد آن انجام می شود تا مطمئن شوید کدگذاری سایت با استانداردهای W3C مطابقت دارد.

آیا قبل از اینکه وب سایت من شروع به کار کند، قابلیت کارکردی آن آزمایش خواهد شد؟

به عنوان بخشی از این مرحلۀ تست، شما باید مشخص کنید آیا این شامل تست برای خطاهای نحوی، سازگاری با مرورگرها، و قابلیت کارکردی فرم ­ها، پیوندها و اسکریپت­ ها و سایر عناصر روی وب سایت است یا خیر.

آیا من قادر هستم بدون تماس با شما به آمار وب سایت خودم دسترسی داشته باشم؟

شرکت های طراحی وب، از تجزیه و تحلیل های مختلفی استفاده می ­کنند تا عملکرد وب سایت ها را تجزیه و تحلیل کنند. آن ها باید مشتاق باشند که دسترسی به این رابط را برای شما فراهم کنند. درمورد به دست آوردن یک کلمه عبور سوال کنید به طوریکه بتوانید آمار وب سایت خود را به صورت آنلاین در هر زمان ببینید.

طراحی وب سایت نو شما باید بازتابی از اهداف استراتژیک کسب و کار شما باشد. مهم است که شرکت طراحی و توسعه وبی که انتخاب می­ کنید در دسترس باشد تا به شما کمک شود به آن اهداف دست یابید. زمانی را برای پرسیدن سوالات گسترده قبل از استفاده از یک شرکت طراحی وب بگذارید تا اطمینان حاصل کنید یک شریک نتیجه محور را انتخاب می کنید که به شما کمک می ­کند به نتایج محسوسی دست یابید.

آیا وب سایت هایی که ارائه می دهید طراحی سفارشی دارند یا نمونه­ های از پیش ساخته شده هستند؟

بیشتر اوقات، شرکت های طراحی وب هر دو گزینه را برای پاسخگویی به نیازهای مشتریان خود عرضه می کنند. برخی کسب و کارها مایلند برندسازی قوی تری داشته باشند؛ بنابراین آن ها می خواهند ظاهری منحصربه فرد داشته و سایت خود را به صورت سفارشی طراحی کنند؛ اما در مقابل برخی دیگر از شرکت ها برای صرفه جویی در هزینه، قالبی را انتخاب می کنند که نمونه ای از پیش ساخته شده باشد. در مورد نیازهای وب سایت خود گفت وگو کنید و مقایسه قیمت هر دو را قبل از تصمیم­ گیری خود درخواست کنید.

کیفیت و نحوه ارائه خدمات پشتیبانی شما چگونه است؟

بخش بسیار مهم بعد از انتها پروژه طراحی سایت مربوط به واحد پشتیبانی و خدمات بعد از فروش می شود .یک شرکت معتبر با داشتن کارشناسان مجرب در واحد پشتیبانی می تواند در کمترین زمان ممکن مشکل پیش آمده برای سایت شما را رفع کند و سایت شما را به حال اول خود باز گرداند.

زمان مهم ترین بخش از یک سرویس پشتیبانی خوب است. اینکه مشکل سایت شما هرچه سریع تر رفع شود و منبع ایراد به شما اعلام شود تا جلوی اتفاق افتادن مجدد آن گرفته شود بسیار مهم است. این نکته را وقتی متوجه می شوید که یک سایت پر بازدید دارید و در ساعات اوج ترافیک سایت متوجه می شوید سایت شما از دسترس خارج است و شما علت آن را نمی دانید. در این مواقع که هر ثانیه از دست دادن وقت برای شما ضرر مادی و معنوی دارد فقط یک تیم پشتیبانی قوی می تواند باعث آرامش شما شود.

آن ها باید از طریق ایمیل، تلفن یا از طریق شبکه های اجتماعی به شما پاسخ بدهند و توانایی عیب یابی و رفع مسائل در کمترین زمان ممکن را داشته باشند.